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4 Déjate guiar por un equipo formado por experimentados guías que te acompañarán durante el viaje, aconse- jándote con las mejores opciones para aprovechar el tiempo, compartiendo todos sus conocimientos sobre el destino y encargándose de toda la logística y los detalles del circuito, para convertirlo en toda una experiencia para tus sentidos y que no te tengas que preocupar de nada más que de disfrutar. El equipo de Mapa Tours cuida de sus viajeros desde España, con un servicio permanente de asistencia 24 horas. Tu seguridad y tranquilidad es otro de nuestros compromisos, a cualquier hora y en cualquier lugar del mundo. Cuidamos de ti. En la documentación para el viajero se te facilitará el número de teléfono de asistencia 24 horas. xz nuestros guías xz asistencia 24 horas AVIÓN: En la mayoría de nuestros programas aeroterrestres y combinados, te proponemos diferentes opciones, tanto en vuelos especiales desde los principales aeropuertos como en compañías regulares, todas ellas de reconocido prestigio, altos índices de calidad y puntualidad. VISITAS: Dependiendo de la ruta y opción elegida, te incluimos un mayor o menor número de visitas a realizar, en cada itinerario se indica su contenido, algunas de ellas explicadas por guías locales o de manera introductoria por nuestros guías acompañantes. AUTOCARES: Generalmente utilizamos autocares para los diferentes tramos terrestres de nuestras rutas, con aire acondicionado, calefacción, butacas reclinables, sistema de megafonía, equipo de radio y música, video, ventanas panorámicas y los más actuales sistemas de seguridad. Es posible que en grupos reducidos, utilicemos microbuses u otro transporte alternativo. COMIDAS: Todos los viajes salvo que se indique lo contario específicamente en el itinerario del viaje, llevan incluido el desayuno, en unos casos será continental y en otros continental-buffet (continental reforzado con fiambre y zumo) o buffet. El servicio de desayuno queda sujeto a la hora de salida del vuelo, ya que si el mismo es temprano y el restaurante o salón del desayuno no está abierto, no podremos facilitártelo. Referente a los almuerzos o cenas, los que están incluidos se indican específicamente en el programa del viaje, pudiéndose realizar en restaurantes u hoteles. Los menús contratados son turísticos y se componen habitualmente de una entrada (sopa, ensalada o similar), plato principal (carne, pescado, pollo o similar) y postre, no estarán incluidas las bebidas salvo que se indique en el propio itinerario. Importante: en el caso de que algún viajero requiera algún tipo de menú especial por cuestiones personales como son, vegetarianos, alergias u otros motivos, los guías solicitarán directamente en el restaurante correspondiente el cambio, pero no nos comprometemos a que se puedan conseguir, en el caso de que se consiga cambiar el menú, el restaurante podrá aplicar un suplemento de precio que el cliente deberá abonar directamente. HOTELES: Según el tipo de circuito contratado, te ofrecemos una selección de hoteles que cumplen los estándares de calidad exigidos en cada uno de los países, habiendo sido visitados en su mayoría por nuestro personal. En algunos países no existe una clasificación oficial y por tanto le asignamos una categoría orientativa teniendo en cuenta sus condiciones e instalaciones. Generalmente, en todos los itinerarios te indicamos los que utilizamos con mayor frecuencia, no obstante en algunas ocasiones, éstos podrán ser sustituidos por otros de igual o superior categoría. TRASLADOS: Cuando los traslados aeropuerto-hotel y/o v.v. están incluidos, a su llegada a la ciudad de inicio del circuito, le estaremos esperando en el aeropuerto (normalmente pasado el control de aduanas) para trasladarle al hotel o punto de encuentro previsto, igualmente este servicio se facilitará para trasladarle de nuevo al aeropuerto. Los traslados se facilitarán en autocar, microbús, coche, taxi o transporte alternativo según el número de participantes. GUÍA ACOMPAÑANTE: En todos nuestros programas aeroterrestres, una vez en destino, contará con la asistencia de guías acompañantes y/o guías locales que te informarán debidamente sobre el contenido del programa de viaje, facilitarán el alojamiento y te asesorarán de todas aquellas cuestiones necesarias para que disfrutes al máximo de los lugares visitados. PARKING + HOTEL DE CONEXIÓN : Disponemos de magnificas condiciones en hoteles de conexión y el Parking Naranja en zona próxima al aeropuerto de Madrid/Barajas con transporte incluido hasta/desde las terminales. Consulta condiciones y precios en nuestra web. xz servicios incluidos en nuestros viajes Londres * Todas las reservas con avión incluyen la franquicia de equipaje facturado. +